Mio-tech-service.ru

Автомобильный журнал
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что это двигателем торговли являются

Что такое торговля?

В узкоспециализированном значении под этим термином подразумевают процесс переговоров между субъектами, целью которого является нахождение консенсуса и осуществление условий сделки.

Торговля – это хозяйственная отрасль, принявшая форму экономической деятельности. Она направлена на проведение сделок по купле-продаже и обмену товарами. Также она связана с непосредственным обслуживанием покупателей, доставкой товара, его хранением и подготовкой к продаже.

Чтобы ответить на вопрос о том, что такое торговля, мы для начала ознакомимся с современными видами.

Первым видом таких сделок является гос. торговля. Она основана на собственности, принадлежащей государству, и является основным типом торговли. Весь размер средств, которые получают с трудов гос. предприятий и организаций, становится собственностью страны. При помощи этих же «торговых путей» осуществляется удовлетворение потребностей людей в городах и других населенных пунктах. Важно при этом знать о том, что позже появилась муниципальная форма данной процедуры, которая отделилась от государственного процесса.

Вторым видом является рыночная торговля. По факту это излишки сельхозпродукции личностного производства. Такие сделки осуществляются на рынках в населенных пунктах. Материальная база представлена сельхозпроизводством. В данном процессе нет организованного рынка, что обуславливается ростом и спадом цен в ответ на спрос.

Частные торговые сделки – третий вид такого явления. Они относительно новые и современные. Осуществляются в пределах экономики рыночного характера. Частные владения и собственность используются как объекты потребления и производятся гражданскими или приезжими субъектами. Управление торговлей контролируется законом лишь на поверхностном уровне. Это позволяет людям осуществлять и развивать эту сферу деятельности для повышения возможностей.

Содержание

  • 1 История торговли
  • 2 Виды торговли
    • 2.1 Виды розничной торговли
      • 2.1.1 Стационарная торговля
      • 2.1.2 Нестационарная торговля
      • 2.1.3 Дистанционная торговля или торговля по образцам
      • 2.1.4 Интернет-торговля
      • 2.1.5 Комиссионная торговля
      • 2.1.6 Базары
      • 2.1.7 Ярмарки
  • 3 Участники торговли
  • 4 Коды в системах классификации знаний
  • 5 См. также
  • 6 Примечания
  • 7 Ссылки

Специфика торговли в России

Особенность сферы торговли в РФ заключается в том, что в большинстве развитых мировых экономик соотношение количества компаний розничной торговли с общей численностью населения существенно превышает уровень данного показателя в России. К примеру, в США в среднем одна компания розничной торговли на 122 граждан, в Японии этот показатель составляет 69, в Южной Корее — одно предприятие на 42 человека. Отечественная экономика предлагает один киоск или магазин на 400 человек. Схожая картина наблюдается и с «оснащенностью» торговыми площадями.

Также стоит отметить, что в некоторых государствах розничный рынок достиг предельной концентрации. Например, в Германии 65% доли рынка контролируется 5 крупнейшими розничными компаниями, в Великобритании более 70% занимают 4 сети, во Франции 85% рынка контролируют 5 крупнейших розничных сетей, в Дании 60% рынка делят между собой 2 лидирующие сети. В Восточной Европе (Чехии, Венгрии, Польше) зарубежные операторы сумели подавить местные розничные сети и завоевали господствующее положение на рынке.

Такие обстоятельства открывают перед российскими предпринимателями широкие возможности для наращивания розничных сетей и развития бизнеса в условиях свободной конкуренции.

Процесс и организация товародвижения

Сам процесс движения товаров представляет собой нехитрую последовательность:

  • перемещение товаров от производителей на склад оптовых организаций.
  • складское распределение товара.
  • снабжение продукцией розничные торговые точки.
  • продажа товара непосредственно покупателю.

Все этапы процесса важны как и в совокупности, так и каждый в отдельности. Неграмотно организованная работа хотя бы на одном из них может негативно повлиять на работу всей цепочки в целом. Поэтому основой товародвижения всегда было,, есть и будет тесное взаимодействие представителей всех проходимых инстанций. Процесс должен проходить бесперебойно и безошибочно.

Маркировка: тормоз и двигатель торговли

Россия меняет систему маркировки товаров. Цель у реформы благая — вытеснить с рынка контрафакт и автоматизировать процессы в ретейле. С 1 июля стала обязательной маркировка всех табачных изделий, обуви и семи видов лекарств. Бизнес и чиновники обсудили плюсы и минусы происходящих изменений.

В России в активной стадии находится реформа системы маркировки товаров. Уже 10 товарных групп или внедряют систему маркировки на промышленном уровне, или готовятся это сделать в ближайшее время. Еще по 10 видам товаров ведется сбор аналитики. Эксперты подсчитали, что каждая новая система маркировки обходится бизнесу в 30 млрд рублей. Не слишком ли велика цена новых технологий? Этот вопрос на Неделе российского ретейла обсудили чиновники и представители бизнеса.

Мы исследовали качество более 5 тыс. товаров в России. И столкнулись с тем, что не могли однозначно их идентифицировать. Оказалось, что точность старых штрихкодов составляет всего 40-45%. Поэтому возник вопрос о необходимости другой системы маркировки. Работу по ее созданию, которая ведется более полутора лет, мы всячески приветствуем. И помогаем чем можем. В частности, мы просматриваем каждую из категорий товаров, которая должна маркироваться, и помогаем создавать стандарт маркировки продуктов для национального каталога, с которым интегрирована база данных Роскачества. Когда работа завершится, любой потребитель может быть уверен, что товар, чью маркировку он читает, именно тот, который находится в каталоге и исследован нами.

Читать еще:  Вибрация на холодном двигателе civic

Сейчас процесс маркировки переходит от стадии эксперимента к промышленному внедрению в разных сегментах рынка. В связи с этим возникает много проблем. Основная из них в том, что правил маркировки пока не существует. Мы все вместе их формулируем. Когда начинали эксперимент по первой товарной группе — по маркировке табака, чиновники и участники рынка видели ситуацию иначе, чем теперь, когда позади несколько месяцев работы. В результате изменились сроки эксперимента, мы стали учитывать выход из оборота товарных остатков и все нюансы, связанные с оптом и розницей. И такая гибкость реформы — это ее большой плюс. Важно, что есть обсуждение, а не просто дамоклов меч упал — и все.

Вообще, история с маркировкой тяжелая, но необходимая. В перспективе она поможет существенно сократить касты компаний. И не только потому, что поможет убрать с рынка нелегальный оборот и распределить спрос на легальные товары. Есть и другие тонкости.

Например, в системе маркировки можно будет указывать срок годности каждой единицы продукции. Это, с одной стороны, позволит сетям автоматически блокировать продажи просрочки, с другой — позволит управлять остатками и продажами — торговая сеть сможет автоматически применять скидки на товары с подходящим сроком реализации. Бизнес станет эффективнее, а издержки сократятся. Это главная цель маркировки. А вовсе не желание государства знать, где в настоящий момент находится та или иная бутылка, пачка или ботинок. Зачем нам это знание? Ни за чем. Особенно важно, что в новую систему маркировки сможет встроиться малая торговля. Это безусловный приоритет госполитики.

Каким будет экономический эффект для государства от маркировки 10 групп товаров, читайте здесь.

Сейчас на рынке есть несколько систем маркировки товаров, и по решению правительства РФ к 2024 году все они должны быть если не объединены в одну, то как минимум интегрированы.

Суть маркировки в том, что на каждом производстве устанавливается оборудование, которое позволяет наносить коды на товар (в случае с лекарствами и сигаретами — на коробку, в других товарных группах — на этикетку). Для импорта коды наносят за пределами России: или в стране производства, или на таможенном складе. Система накапливает информацию о товаре с момента его выпуска до момента выбытия (продажи) на кассе.

Собирается массив информации, который интересен бизнесу и аналитикам. Процесс доступа к этой информации пока затруднен — правовое поле под него только пишется. Но производитель точно получит информацию о товаре по всей цепочке его передвижения и сможет использовать ее для планирования и развития бизнеса.

Система маркировки дает возможность гражданского контроля. И это очень важная новость. Есть приложение «Честный знак», которое можно скачать. Оно позволяет идентифицировать товар по коду и обнаружить контрафакт. Мы рассчитываем, что это приложение будет иметь положительный отклик у потребителей. Тем более что оно интегрировано почти со всеми федеральными информационными системами.

Сейчас мы ведем несколько проектов по маркировке. Например, с сегодняшнего дня (1 июля) стала обязательной маркировка всех табачных изделий. Параллельный оборот маркированной и немаркированной продукции продлится еще год — до 1 июля 2020 года, после чего табачные изделия без кода уйдут с рынка.

В ближайшее время на этап промышленной эксплуатации перейдет и маркировка лекарств (самая сложная в плане нелегального оборота).

Например, с сегодняшнего дня начинается маркировка семи самых дорогих видов лекарств (нозологий), предназначенных для тяжелобольных людей. Государство закупает эти препараты за большие деньги. Но они редко доходят до больных. Их, увы, воруют и перепродают по 2-3 раза (за первые месяцы этого года возбуждены уголовные дела по подобным эпизодам на несколько миллиардов рублей).

Украденные лекарства обычно хранятся в неприспособленных помещениях. Поэтому, когда на третьей-четвертой перепродаже они все-таки попадают к больным, их активные компоненты уже ослаблены или вовсе бесполезны из-за нарушений температурного режима.

По этой причине государство решило маркировку этих видов лекарств запустить сейчас, не дожидаясь 1 января 2020 года, когда маркировка станет обязательной для всех лекарственных средств.

Кроме того, в конце этого года завершится пилот по маркировке одежды. В промышленную эксплуатацию эта товарная группа выйдет в начале 2020 года.Параллельно идут пилоты по маркировке шин, фотокамер и вспышек, а также духов.

Плюс к этому месяц назад были озвучены товарные категории, которые потенциально интересны для расширения списка маркировки. По некоторым из них — бытовая химия и косметика — мы начинаем сбор проектных групп. Но когда начнется их маркировка — пока не ясно.

Я хочу подчеркнуть, что те, кто занимается маркировкой, — это не налоговая №2. У нас нет задачи усилить нагрузку на производителей. Цель другая — сделать бизнес-процессы максимально прозрачными и использовать маркировку как драйвер, который помогает улучшить работу производителей и продавцов. В перспективе благодаря маркировке мы сможем выстроить систему автозаказа — когда любой магазин в любом уголке страны сможет запрашивать товар у производителя напрямую, минуя всех посредников. Технологически это возможно уже сейчас. Но для того, чтобы обкатать систему, потребуется время.

Читать еще:  Ваз 21099 неисправности инжекторного двигателя

Для бизнеса также очень важна очистка рынка от контрафакта. В каждой отрасли доля нелегальной продукции своя. Например, в сезон (с мая по октябрь) доля подделок бутилированной минеральной воды в стране составляет 60%. То есть очистка рынка от нелегальной воды его почти удвоит. И так во всех сегментах.

Как теперь нужно маркировать табак, читайте здесь.

Многие говорят, что система маркировки — это большая проблема для малого и среднего предпринимательства. На самом деле ничего архисложного здесь нет — технологии отработаны: надо купить кассу, сканер и обучить кассиров.

Между тем рынок колоссальный. По средним оценкам специалистов, в России только сигареты реализуют от 200 тыс. до 300 тыс. торговых точек. Из них 20% — ретейл (на его долю приходится 80% товара), остальное — малый и средний бизнес. Во многих ларьках до сих пор нет фискальных регистраторов, хотя по закону с 2021 года все торговые точки должны вести товарный учет. Так что маркировка с ее технологиями будет способствовать изменению тренда товарного учета в бизнесе.

Мы с самого начала участвовали в пилоте по маркировке сигарет. Была большая проблема — люди до последнего откладывали покупку оборудования для маркировки. Такова русская душа. Если сейчас у нас по стране работает 3 млн касс, то в июне прошлого года их было в 2 раза меньше. Многие подключали оборудование в последний месяц. Сегодня мы подключаем по всей стране более 10 тыс. касс в день. Но все еще каждый третий чек в стране в малом бизнесе бьется по свободной цене и без соответствующего учета. Маркировка эту проблему уберет.

Мы, как и многие другие ретейлеры, стараемся готовиться к реформе по маркировке заранее. Дело в том, что малому бизнесу несложно перевести свои процессы на новые рельсы: отбросить амбарную книгу и начать расчеты через крупного интегратора. А мы так сделать не можем. У нас подготовка к реформе занимает много времени. Под каждую систему маркировки нам нужно автоматизировать процессы, многие из которых заточены под старые технологии.

Сейчас у нас есть система «ЕГАИС» со своей логикой и своими бизнес-операциями, которые влияют на небольшую группу товаров, а именно на алкоголь. Есть система «Меркурий», которая потребовала больших инвестиций со стороны производителей мясных и молочных продуктов. И есть мы как ретейл. Мы торгуем и алкоголем, и мясом с молоком. И мы вынуждены интегрировать обе системы маркировки у себя. Сейчас появилась новая маркировка — табака. С ней рознице тоже надо интегрироваться. Это уже третья система.

Поэтому наш основной запрос к регулирующим органам сводится к одному — доколе? Каждый раз, когда вы начинаете внедрять новую систему маркировки, обратите внимание на системы, которые уже существуют. Изучите их опыт. Может они подходят для других категорий товаров?

Не могут все участники процесса 10 раз внедрять у себя 10 разных систем с разной логикой. Это слишком накладно и нелогично.

Мы проанализировали простой процесс перехода торговой точки на работу по системе «Меркурий», куда добавилась новая товарная группа — молоко. И получилось, что у бизнеса по всей стране возникает 30 млрд рублей в год дополнительных издержек на поддержание бизнес-процессов только из-за этого. Не слишком ли велика цена? Откуда эти деньги взять? Из нашего с вами кошелька. Да, сегодня мы с вами пойдем в магазин и заплатим там за все эти чудесные маркированные товары. Это нечестно. Давайте все-таки сведем регулирование к единому простому формату.

Вторая проблема в том, что на уровне теории любая модель работает идеально, но в жизни она неизбежно натыкается на несовершенство физического мира.

Кассир что-то перепутал, сотрудник на складе положил товар не в ту коробку — из-за этого, несмотря на всю нашу чудесную цифровизацию, происходит какая-то фигня, и покупатель начинает метаться в магазине, где что-то не работает…

Инциденты неизбежны. И надо уже на этапе эксперимента понять, что мы будем с ними делать. Например, когда покупатель вдруг решил вернуть товар с маркировкой, когда маркировка повреждена и т.д.

Тем не менее я согласен, что маркировка помогает усовершенствовать бизнес-процессы. Но нам надо тщательно подходить к выбору систем.

Как российские ретейлеры, в том числе Х5 Retail Group используют инновации читайте здесь.

Ситуация с маркировкой товаров лично мне внушает оптимизм. Благодаря ей мы можем получить много преимуществ. Но у рынков еды и одежды есть одна существенная разница. По сути, все компании легкой промышленности являются одновременно и производителями, и продавцами. Серьезная компания не может быть просто розничной сетью. Она должна всерьез интегрироваться в производственную цепочку и заниматься созданием продукта. Весь рынок построен так — от покупателя. Это вроде упрощает многое в системе маркировки. Но есть и сложности.

Читать еще:  Что такое компьтерная диагностика двигателя

Например, маркировка шуб введена в 2016 году. То есть уже 3 года в стране нельзя торговать мехом без маркировки. Но практика показывает, что только 60% рынка в штуках и 50% рынка в деньгах существует внутри системы маркировки. Наш рынок разделился на две части. Одна почти полностью в белом поле. А вторая — осталась в тени. И они существуют параллельно.

Полностью обелить рынок не получается, потому что недостаточно хорошо работает весь механизм контрольно-надзорных мероприятий.

К нам в магазин приходит Роспотребнадзор. А магазин напротив, где на этикетках стоит только цена и нет никакой маркировки, — никто не проверяет.

Резюмирую: те компании, которые ждут профит от маркировки, должны быть готовы к тому, что, в отличие от государства, которое получит его с первого дня, компании и покупатели увидят пользу только после того, как по-новому заработает вся контрольно-надзорная система. Если она заработает в течение 2-3 лет, рынок изменится. Мы на это очень надеемся.

Эксклюзивное интервью Вугара Исаева читайте здесь.

Мы тут чинно заседаем. А в этот момент в полях все не так оптимистично. Если мы в начале работы по маркировке оценивали нелегальный рынок обуви в 35-40%, то сейчас оцениваем его в 60%. Нелегальность рынка — огромная проблема. Из нее растет коррупция, на которую молча соглашаются и продавцы, и покупатели. Она поразила наш сегмент снизу до верху. И те, кто возит товар нелегально, платят «на лапу» по всей вертикали. Это подрывает конкуренцию между легальным и нелегальным товаром, за который не платят таможенные пошлины, НДС и другие налоги. Эта ситуация развращает всех. Поэтому мы возлагаем большие надежды на маркировку. Понимаем, что это сложный интеллектуальный продукт. И работа предстоит большая.

Сейчас на рынке обуви работает 1400 компаний и выдано уже 65 млн кодов на товар. Но этого мало. По нашей оценке, на рынок ежегодно выходит 600 млн пар обуви. Это безумный объем, который надо контролировать. При этом надо помнить, что у властей нет задачи прикрыть рынок и всех посадить. Задача иная — создать условия для того, чтобы светлое будущее, где вся обувь в продаже легальная, наступило уже на нашем веку. Понятно, что полностью рынок мы не обелим: даже в Европе 5-7% обуви нелегальны. Но надо к этому стремиться. Призываю каждого на своем месте воспринять систему маркировки и агитировать за нее. Это наша надежда.

Праздники, похожие на День работника торговли

Чтобы торговля шла бойко и эффективно, работникам данной сферы приходится постоянно обучаться новым умениям и навыкам, а также расширять деловые и дружеские связи. Возможно именно поэтому у Дня работника торговли имеется немало «родственных» праздников. Одним из них является Всемирный день справедливой торговли, который принято отмечать в мае — во вторую субботу месяца. А на 15 марта приходится ежегодный Всемирный день защиты прав потребителей — праздник, учрежденный ООН специально для тех, без кого не существовало бы торговли и в роли кого в современном мире неизбежно выступает каждый из нас.

Качества продавца

Процесс торговли очень трудоемкий, требующий особые навыки, определенные знания и умения, и под силу далеко не каждому.

Как говорится: «Хороший продавец и шубу в Африке сможет продать». Все же один из законов рынка гласит: «Спрос рождает предложение». Поэтому перед внедрением товара на определенный сегмент рынка необходимо его изучить, прибегнуть к маркетинговому исследованию, которое даст четкое представление о необходимости в данном товаре конкретного сегмента: наличие конкурентов, цена/качество товара конкурентов, наличие и покупательская способность клиентов, возможность привлечения новых покупателей.

Как известно, главным двигателем торговли является реклама. Она-то и способствует привлечению потенциального покупателя. И на начальном этапе является главным средством «знакомства» с потенциальным покупателем.

Однако отрасль торговли предъявляет ряд требований и к самому продавцу. Он должен знать свой товар, его плюсы и минусы, быть в нем заинтересован и уметь правильно преподнести его покупателю.

Следует иметь в виду, что внимание покупателя может быть привлечено не сразу. Поэтому важным качеством продавца является и терпение. Также просто необходим навык общения с людьми, ведь умение преподнести продукт покупателю может быть целым искусством. Поэтому, торгуя одинаковым товаром, один продавец за день может заработать недельную выручку конкурента.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector